英國政府 星期四啟動一個名為「準備好」（Be Ready）的運動 ，呼籲國民提高意識，英國面對隨時發生突發危機的風險正在上升，國民隨時可能要應付天災、數碼攻擊或「國家資助恐怖主義活動」來襲，需要平日事先作好準備。
市長貢德克（Jyoti Gondek）表示，維修人員已經24小時工作，但預料限制用水措施需要數天後才能撤銷。市府官員說，希望星期五內可以找到水管爆裂的原因，並按原因而維修。
市府說，市民星期四日間已顯著減少用水，但晚間大家回家後用水量又回升，這個用水量不能持續。
卡加利正實施第4階段用水限制，全市禁止戶外用水，例如替花園澆水，並呼籲市民限制不必要用水，例如洗澡減少用水、押後使用需要用水的電器（例如洗衣機）等。
為了盡量減少消防用水，全市禁止生火，違者最高罰款5000加元。
市府星期四起對出事地點的區域 Bowness 居民作出呼籲，某些情況下用水需要把水煮沸至少1分鐘，例如飲用、刷牙、清洗食物、替嬰兒沖奶、製冰。
水管爆裂在星期三晚7時左右發生，爆裂的水管位於卡加利西北的 Montgomery 區，事件即時導致該區多條道路水浸，有地面地陷【文首照片】，Montgomery、Bowness等西北地區的居民即時沒有食水供應。
這條水管是卡加利供水網的主要水管之一，最終會接駁到其他水管，所以全市供水都受影響。亞省緊急警報（Alberta Emergency Alert）星期四早上向卡加利居民的手機發出警報，宣佈市內供水出現危機。
這條水管也向卡加利鄰近城市供應食水，這些卡加利都會區的城鎮都要限制用水，包括北面的 Airdrie，以及東面的 Strathmore 和 Chestermere；在西面的Cochrane鎮則未需要限制用水。
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