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【反制中國】澳洲斐濟軍事結盟 或擴展成南太平洋多邊同盟

澳洲總理艾巴尼斯(Anthony Albanese)週一出訪斐濟首都蘇瓦(Suva),與斐濟總理拉布卡(Sitiveni Rabuka)簽署「維瓦萊聯盟」(Vuvale Union)協議, 並意外地同時簽署軍事結盟條約「和平海洋聯盟」(Ocean of Peace Alliance) ,澳斐加深合作的程度遠超分析家之前的預計,也讓澳洲的軍事盟友增至4個。

西班牙新例規定 客服熱線3分鐘內真人接聽

西班牙內閣週二通過法例草案,加強監管企業回應消費者訴求,當中包括,客戶服務電話熱線需要在3分鐘內接聽客戶來電,而且是真人接聽,不能以機械人錄音回應算數。

「3分鐘」要求包括查詢、投訴、售後服務。這條法例涉及一系列消費者權益,其他措施包括:企業處理客戶投訴的時間由30天縮減至15天;水、電、煤等公用企業的熱線需要全年24小時都有人接聽;公用企業一旦有服務固障,當接到客戶查詢時,需要在2小時內估算到何時能恢復服務。

法例適用於所有公用企業、運輸公司、金融機構、送貨和付款影音通訊服務,其他行業方面,員工逾250人的公司都一律要遵守。

一般來說,違反法律只當作輕微罪行,罰款介乎150至1萬歐元,但如果多次違反,或者影響弱勢社群,最高罰款10萬歐元。

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【文章上載於英國時間30日上午10時42分,更新於同日晚上9時51分】 英國首相施紀賢(Keir Starmer)作出應該是他任內最後一項重要宣佈,週二終於公佈防衛投資計劃(DIP)。 根據週一深夜開始陸續發佈的新聞稿 ,這次國防重大投資的核心是未來4年投資超過50億鎊(519億港元),發展海陸空各類無人載具,以適應烏克蘭戰爭後無人機在戰鬥中發揮重要角色的新趨勢。

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近乎篤定成為下任工黨黨魁及英國首相的貝安德(Andy Burnham,文首照片) 星期一發表重返國會後首篇重要演說 ,宣佈上台的話,將在他曾擔任市長的曼徹斯特設立首相府分隊,形容這是「北方唐寧街10號」,把部份中央政府功能搬到英格蘭北邊,以推動他號稱為「歷來最大規模的權力再平衡」,務求「每個郵政編號都有良好增長」。

圓匯紐約市創39年半新低 每百日圓兌4.84港元

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