曼谷週末期間大水浸，導致當地蘇凡納布（Suvarnabhumi）國際機場上週六起運送行李的行李員嚴重人手短缺，拖累泰航當天起很多起飛乘客的行李未能準時送上機艙，以及抵達乘客等候很久才領回行李。 這個問題週二已持續第4天，仍未解決 ，泰航當天早上宣佈要再取消8班航班，泰航CEO Chai Eamsiri 發聲明道歉。
曼谷週末期間大水浸，導致當地蘇凡納布（Suvarnabhumi）國際機場上週六起運送行李的行李員嚴重人手短缺，拖累泰航當天起很多起飛乘客的行李未能準時送上機艙，以及抵達乘客等候很久才領回行李。這個問題週二已持續第4天，仍未解決，泰航當天早上宣佈要再取消8班航班，泰航CEO Chai Eamsiri 發聲明道歉。
最新要取消的8班航班涉及2條國內線和2條國際線的往返航班，包括由泰國往返孔敬（Khon Kaen，TG040, TG041）和布吉（TG201, TG202），以及往返河內（TG560, TG561）和新加坡（TG403, TG404）。單計週二，泰航已有34班航班延誤，而上週六至週日仍有52班航班的行李仍未完成處理，未給回客人。
不久前才宣佈明年1月約滿時卸任泰航CEO的 Chai 發表個人致歉聲明，表示自己衷心為客人遇到不便道歉，公司正盡快讓客人取回行李。
泰國旅遊大臣 Surasak Phancharoenworakul 週二公開炮轟 Chai，批評 Chai 是否快將離任，於是當公司出問題時不作為。Surasak 說，如果 Chai 已經不想做這份工作的話，應該考慮盡快離職，讓路給有心人，這對泰航改善問題有幫助。
本月中傳出，泰王長子、泰王跟其婚外情情婦（隨後曾是泰王第二任妻子）所生的 Juthavachara Vivacharawongse 已向泰航申請出任CEO一職。由於泰國王室不喜歡 Juthavachara 的母親，他的母親跟當時仍是王儲的泰王離婚後，帶着跟泰王所生的四子一女遠走英國，隨後到美國定居。Juthavachara 航空工程師出身，大學畢業後長期從事飛機維修及機隊管理工作。
曼谷上週六大水浸，導致很多行李員未能抵達蘇凡納布機場上班，令機場嚴重缺乏行李員。禍不單行的是，泰航在該機場的行李運送車車隊都因為水浸而故障。
行李積壓問題主要是泰航面對。蘇凡納布機場有2間行李處理公司，另一間在今次水浸沒有出問題，出問題的是泰航旗下的子公司，而泰航據報為了避免賠錢，因此先處理其他航空公司的乘客的行李，自家乘客的行李安排到最後才處理。
文首照片由泰國空軍發出，泰國空軍週一出動69名人員往機場，協助分發及運送行李。Surasak 投訴，軍隊及其他很多部門派人協助，泰航卻沒有好好協調，例如前來幫助士兵不獲分派食物，他們要回到自己的部隊用膳。
除了趕不及處理行李，在機場的泰航地勤人員完全無法掌握行李運送最新情況，他們無法回答乘客查詢，令乘客更為不滿，一些乘客稱，要靠乘客之間口耳相傳，才知道最新情況，判斷應該留在機場等候，抑或先回酒店休息。
很多抵達乘客要在機場守候5至6小時才取回行李，有些週一抵達的乘客在機場通宵滯留，週二才取回行李。
泰航亦被質疑，為何明知蘇凡納布機場不夠人手處理行李，仍維持原有航班服務，不取消部份班次。不少抵達的泰航飛機因為未及時處理機上的行李，這些飛機起飛、為下一班次服務也延誤，骨牌效應下，隨後數天大量航班都受影響。
旅遊大臣 Surasak 警告，今次延誤正重挫泰國形象，削弱外界對泰國旅遊的信心。他要求財相 Ekniti Nitithanprapas 要求召開泰航董事會，緊急商討事件。
泰航是上市私人公司，但泰國政府是最大股東，持有38.9%股權，對泰航管理有話事權。
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