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【Patreon文章】南韓星巴克公關災難:多個因素匯聚下的政治爭議

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BBC設投訴樣板專頁 應對太多菲臘親王報導指摘

近年,香港不時有人發動投訴,呼籲大眾向某一對象作出投訴,並提供一式一樣的樣板投訴信,以及投訴聯絡地址/電郵。在英國,作為被投訴對象的BBC親自代勞,一些人昨天投訴BBC太多菲臘親王離世的消息,BBC便在網站特設專頁,表示收到有關投訴,如果其他人也有同樣投訴,只需要鍵入自己的電郵地址兩次,BBC就會收到投訴,並作出電郵回覆。

可能始終是「官台」,昨天中午12時許公佈菲臘親王的死訊後,BBC立即中斷全部電視和電台頻道原有節目,然後把所有頻道餘下半天的air time清空,只播放有關菲臘親王的消息,而且有些時段,是兩個較綜合的頻道BBC One和BBC Two都播放同一個紀錄片節目。
於是有人批評,究竟是否需要如此「無所不在」(wall to wall)發放有關消息,認為BBC可以只在其中一、兩條頻道,例如新聞台以及One或者Two其中一條頻道,全天候播放悼念菲臘親王的節目,其他頻道則繼續播放原有節目,只抽走某些不適合播放的內容,例如內容太歡樂、或是有機會被認為是影射皇室的節目。
不過,Channel 4反其道而行,大致維持原有節目安排,包括繼續播放卡通片Simpsons、真人騷Googlebox、遊戲節目Circle,就引起另一些人非議。
Channel 4辯解說,他們已撥出一定時間播放有關菲臘親王的內容,包括在中午傳出死訊後插播約半小時的特別新聞報導,臨時加插播放一輯相關紀錄片,以及把黃昏新聞報導變為90分鐘延長版,而且計劃在星期六、日也會臨時安排有關菲臘親王的節目。
但Channel 4也強調,作為非收費電視頻道,他們有責任向觀眾提供不同類型節目的選擇。
報章方面,大部份英國報章都頭版全版刊登菲臘親王死訊的內容,其中《每日郵報》更推出聲稱是歷史性的144頁悼念特輯:

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