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Qantas醜聞纏身 CEO提前明日離職

領導澳航Qantas 15年的 Alan Joyce 【文首照片】週二宣佈把卸任日期提前2個月,明天9月6日便離職,澳航希望借此減輕連串醜聞對公司形象的打擊。

Joyce原定11月才離開,澳航5月已宣佈接替人選,現任CFO的 Vanessa Hudson 也會提前在明天履新,成為澳航103年歷史中首名女性CEO。

澳航正面對3大醜聞夾擊,當中「封殺卡塔爾航空」事件更成為政治議題。

卡塔爾航空去年投訴,申請把每週來往澳洲的航班由28班增至49班,但不獲批准,後來有傳媒揭露是澳航幕後游說政府不讓卡航增加班次。

澳洲國會正就事件進行聽證會,總理艾巴尼斯(Anthony Albanese)週二否認明益澳航

另外,上週,消費者監管機構ACCC決定起訴澳航,指控澳洲去年5月至7月疫情期間,在已取消航班的情況下,仍售賣這些航班的機票,涉及8000班航班,導致乘客只餘很少時間下更改機票,不必要地支付較高昂的費用。

澳航也面對集體訴訟,公司計劃讓疫情期間給予的超過5億澳元飛行優惠今年年底到期,不予退款的選擇。疫情初期,乘客被迫取消行程的話,澳航准許給予飛行優惠,把相關機票的費用留待日後使用。

出現集體訴訟後,澳洲已宣佈這些優惠不會年底到期。

澳航和Joyce「犯罪憎」的根本原因在於,澳航在疫情期間獲得聯邦政府合共27億澳元補貼,渡過難關,但8月宣佈,在最新一個財政年度錄得破紀錄的25億澳元盈利,民間開始出現澳航「回水」的要求,Joyce反問澳航需要向政府退回什麼款項。

Joyce是愛爾蘭人,2000年加入澳航,2008年升任為CEO。他很受澳航股東歡迎,因為他確實帶領公司收入和盈利不斷上升,帶動股價造好,但代價是不斷裁員,跟工會關係惡劣。

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