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法求救電話癱瘓逾6小時

法國4個主要求救電話熱線昨晚(2日)癱瘓超過6小時,由晚上6時起,全國各地都不能打通,要到深夜12時起,才逐漸恢復正常。

法國有4條主要緊急援助熱線:15(醫療)、17(報案)、18(向消防求助)及112(報告在其中一個歐盟成員發生意外需要求助)。114為聾啞人士使用的號碼。
這些熱線由電訊商Orange負責,Orange解釋,是路由器故障,導致4條熱線全部打不通。故障期間,內政部立即公佈了各地的後備緊急求助號碼,大致都是直接致電本省消防或警察總部的10個數字電話號碼。
內政部長達馬寧(Gérald Darmanin)今天早上立即傳召Orange的CEO,要求解釋事件。他抨擊事件不能接受,稱至少1人因為這個問題而失救死亡。

相關報導:Panne massive des numéros d'urgence : ce que l'on sait de l'incident qui a perturbé le 15, le 17, le 18 et le 112

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