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涉任由非法貨品上架觸犯DSA Temu遭歐盟調查


年底前卸任的本屆歐盟執委會星期四宣佈,向Temu展開調查,指控這個電商平台出售非法物品,而且會令用家上癮,懷疑違反《數碼服務法》(DSA)。

詳細來說,歐委會指控 Temu 有4項行為可能違法:

1、Temu 未有盡量阻止不符合歐盟安全標準的產品放在平台、並售給歐盟消費者,歐盟尤其會調查Temu有否阻止有出售非法物品前科的賣家再出現,以及阻止已被指為不符規格的產品再放售

2、Temu 一些令用家上癮的設計,例如好像玩遊戲的獎勵制度

3、Temu 推薦給用家的內容和產品,相關演算法是否有足夠透明度,以及有否讓用家可選擇不讓 Temu 用這種方法推薦

4、Temu 有否讓研究員取得Temu足夠的公開數據,作出監察和研究

Temu 在歐盟27國有大概9200萬每月活躍用戶,今年5月被歐盟納入「非常大網上平台」(VLOP),需要接受較嚴格的監管。

如果調查證實 Temu 違反 DSA,歐盟最高可罰相當於 Temu 全球一年收入 6% 的罰款。


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