跳至主要內容

焦點文章

【倫敦5.7選舉】工黨恐創半世紀最差成績 綠黨爭克尼執政權 改革黨料穩奪東部希華靈

上一篇文章 前瞻蘇格蘭議會選舉 ,這篇文章看看同在週四5月7日舉行的倫敦32個自治城鎮(borough)議會選舉,民調預測,無論以控制議會數目、抑或全市得票率計算,工黨仍會是倫敦最大黨,但得票率將會大降,而改革黨和綠黨有望議席大進賬。

未盡力阻電騙 客戶5年被騙2300萬澳元 澳洲起訴匯豐失職

澳洲證監「澳洲證券及投資委員會」(ASCI)起訴匯豐澳洲支部,指該行未有盡力保護客戶免受欺詐影響,在2020年1月至2024年8月近5年間,有950宗欺詐個案涉及匯豐澳洲,導致2300萬澳元(1.14億港元)被騙走。

有客戶在2023年10月至今年3月期間,在每一宗欺詐事件中被騙取超過9萬澳元。

ASIC說,在某些個案,匯豐用了145天去調查,花了95天才把某些賬戶解封,其中一名客戶更等了542天才可重新使用戶口。

澳洲法規要求,當出現未獲授權交易,銀行要在21天內完成調查,在特殊情況下要在45天內完成。

ASIC說,這是他們第一次就銀行未有盡力預防詐騙而向金融機構採取法律行動,指出整個銀行業的問題廣泛、有系統性,要求業界全力打擊。

一旦確認匯豐需要受罰,罰款金額將達什麼程度,ASIC表示,現時未能預測,只說ASIC希望有一個重大罰金,但應該不會是罰款上限,因為那個金額高到只在純粹假設上才會出現。

這次匯豐個案、以及澳洲近年討論的銀行詐騙主要是指改號欺詐(spoofing),騙徒把銀行電話號碼或電郵地址稍微改動,讓受害者誤以為銀行通知他,於是轉賬給騙徒或告知自己的信用卡號碼和密碼。

澳洲傳媒已就銀行未有阻止詐騙討論了一段時間,公營廣播ABC今年3月曾報導,去年改號欺詐最大損失金額的個案主要都涉及匯豐,一個支援匯豐客戶受害者的小組已有超過40名成員。

受害人投訴,匯豐經常以受害者未能提供完整資料為由,拒絕向客戶退回被騙款項。

今年8月,澳洲金融行為監管局(AFCA)要求匯豐向一名客戶退回逾4.7萬澳元被騙款項。這個案例顯示,澳洲各監管機關越來越傾向認為銀行需要為客戶詐騙負上部份責任,並要賠償。

如果包括所有類別的電話/電郵騙案,2022年,電騙令澳洲人損失31億澳元。


=====

如果想支持網主更新本blog、Twitter、Facebook等平台,並閱讀深度分析文章,歡迎訂閱我的Patreon,月費只是7.21美元:

patreon.com/dungtaai



此網誌的熱門文章

中國光伏逆變器有國安隱患 歐盟資助項目禁用 需逐步拆除

Euronews 等一些傳媒 週一引述歐盟官員報導 ,由於一些成員國提供的情報、以及公開資料顯示,中國製的光伏逆變器威脅歐盟各國國家安全,因此歐盟決定,獲歐盟資助的太陽能計劃要逐步拆除這些中國零部件。

川普又加歐汽車關稅至25% MEP斥美國不可靠

美國總統川普週五 突然宣佈,把歐盟國家汽車進口關稅由15%重新調升至25% ,指摘歐盟未有全面履行去年美歐達成的貿易協議,新關稅會在下週生效,而有在美國生產汽車的歐洲車廠可繼續豁免任何關稅。

紅場閱兵前4天 莫斯科聖彼得堡大斷網 俄籲烏本週五六停火2天

離本週六紀念二戰勝利81週年的莫斯科紅場閱兵還有4天, 莫斯科和聖彼得堡星期二早上廣泛地區出現流動通訊網絡中斷的情況 ,政府部門已證實是他們要求電訊商這樣做,以防範閱兵相關的安全風險。

【Patreon文章】退出OPEC——阿聯酋跟沙地反面

【 全文可訂閱到Patreon閱讀 ;如果想支持網主更新本blog、Twitter、Facebook等平台,歡迎訂閱我的Patreon,月費只是7.21美元】

英皇訪美成功爭取撤蘇格蘭威士忌關稅 SNP立即邀功 斥工黨政府懶理

英皇查理斯三世已在週四結束4天訪美行程,這次訪美最實質的成果在當天他臨離開前公佈, 美國總統川普宣佈,取消對蘇格蘭威士忌的關稅 。