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曼谷機場行李大混亂4天仍未解決 官員促泰航CEO提前離職問責

曼谷週末期間大水浸,導致當地蘇凡納布(Suvarnabhumi)國際機場上週六起運送行李的行李員嚴重人手短缺,拖累泰航當天起很多起飛乘客的行李未能準時送上機艙,以及抵達乘客等候很久才領回行李。 這個問題週二已持續第4天,仍未解決 ,泰航當天早上宣佈要再取消8班航班,泰航CEO Chai Eamsiri 發聲明道歉。

歐盟首向蘋果罰款 重達18億歐元指控打擊串流對手

歐盟執委會星期一宣佈,向蘋果罰款18億歐元(153億港元),指控對方利用在程式下載的市場優勢,阻撓其他音樂串流跟其Apple Music競爭。

這是歐盟歷來第3大罰款,史上最大和第2大金額(分別43.4億和24.2億歐元)罰款都是向 Google 發出。這也是歐盟首度向蘋果罰款。

18億歐元相當於蘋果全球一年收入的0.5%,這較近日傳出的5億歐元罰款多很多。

歐盟表示,蘋果的 App Store 限制其他音樂串流 app 通知用戶,在 app 以外有其他較蘋果更便宜的音樂服務選擇,也不准音樂串流對手放置自己網站的鏈結,讓用戶一點擊就能直接到相關網站,離開蘋果的系統。

歐盟稱這種做法為「限制引導條款」(anti-steering provision),即把用戶引導到生態系統外的鏈結,而歐盟明文禁止「限制引導」。

App Store 是這些串流平台的網址,但只能引向首頁,用戶要再點擊多次才去到較便宜訂閱服務的那一頁。

有份向歐盟提出投訴的包括瑞典串流平台 Spotify,Spotify 歡迎歐盟的決定,表示沒有公司能利用壟斷地位,限制其他公司如何跟其客戶互動。

蘋果將會上訴,但在獲法院裁定勝訴及推翻歐委會的決定前,需要先執行罰則,包括期間要取消「限制引導」的做法。

蘋果回應歐盟的決定時批評,App Store 有助 Spotify等一眾串流平台推廣給更多用戶,但他們在自身網站進行售賣訂閱的過程,一毛錢都不給蘋果。

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